mallorcaAuthentic

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Des expériences plus que des voyages

Qui sommes-nous ?

mallorcaAuthentic est une agence de voyages locale aux Baléares basée à Palma de Majorque.

Notre agence est née de la volonté de vous faire redécouvrir la perle de la Méditerranée, les « Îles Baléares », d’une manière authentique, loin du tourisme de masse. Nous souhaitons vous dévoiler ses nombreux trésors encore bien méconnus et qui, sans aucun doute, vous surprendront !

Nous sélectionnons les meilleurs endroits et les meilleures prestations pour proposer des voyages authentiques, qualitatifs et au cœur de la vie locale. Nous élaborons des circuits de découverte, sportif et d'aventure permettant de parcourir de la meilleure façon une ou plusieurs îles des Baléares.

Nous sommes avant tout spécialistes du voyage sur-mesure et privatif aux Baléares bien que nous proposons également des voyages à programme et tarif fixe pour les voyageurs en solo.

Le voyage en itinérance et en liberté est également une de nos spécialités. Nos voyageurs pourront ainsi découvrir les Baléares à leur rythme et en toute autonomie. Ils disposeront d’un programme détaillé, des bonnes adresses et de toutes les informations utiles via nos applications de voyage/randonnée. Pour ceux qui le préfèrent, nous pouvons bien sûr mettre à votre disposition un guide officiel parlant votre langue et qui saura partager, dans une ambiance chaleureuse, son expérience et ses connaissances approfondies de la destination !

mallorcaAuthentic est une équipe humaine qui vous fait voyager en :
1) promouvant un tourisme de qualité
2) respectant l'environnement, le patrimoine et la population locale
3) vous sensibilisant aux coutumes locales
4) vous informant en toute transparence sur vos conditions de voyage

Nos avantages

Des experts français qui vivent sur place

Tous les membres de notre équipe vivent sur place et ont une connaissance pointue de l’archipel des Baléares. Notre expertise du terrain nous permet de vous proposer le meilleur des Baléares avec une offre de services et d’activités diversifiée.

Nous vous proposons un vrai accompagnement depuis votre envie de voyager jusqu’à votre retour chez vous. Nous vous écoutons minutieusement et vous donnons les meilleurs conseils pour préparer votre voyage.

Nous mettons également un point d’honneur à entretenir une relation de proximité et de confiance avec nos prestataires afin qu’ils puissent donner le meilleur service à nos clients.

agent voyage

 

Une assistance francophone 24h/24

Une fois sur place et en cas de besoin, notre équipe francophone est disponible à tout moment pour vous assister. Dans la mesure du possible, nous sommes flexibles et faisons notre maximum pour répondre favorablement à toute demande de modifications de programme/timing intervenant pendant votre voyage.

 

Des hébergements de qualité et authentiques

Nous sélectionnons pour nos voyageurs des hébergements de qualité en vérifiant toujours l’état des chambres, les services proposés, les installations et la propreté.

Nous privilégions les petites structures à accueil familial, même si la taille des groupes nous oblige parfois à proposer des hôtels de plus grande capacité.

Nous pouvons vous proposer un large choix d’hébergements : des hôtels de charme, agrotourismes, auberges, refuges ou encore des monastères…à vous de choisir le cadre qui s’adapte le mieux à vos attentes et votre budget !

Agrotourisme Can Gaia

Des circuits itinérants en liberté

Nous proposons généralement des parcours en itinérance pour ne pas avoir à revenir sur vos pas, ce qui vous permettra de découvrir des paysages différents à chaque étape. Nous privilégions aussi les circuits en liberté afin que nos voyageurs puissent profiter des excursions à leur rythme et en toute autonomie (même si un guide peut bien sûr être demandé !). Pour les autotours, nous vous remettons une application avec des itinéraires détaillés donnant des précisions sur chaque étape visitée, et avec possibilité d’activer le GPS pour rejoindre les différents points d’intérêt. Vous aurez également accès à des recommandations de restaurants. Les randonneurs et les cyclistes disposeront de topos-guides ainsi qu’un accès à une application spéciale rando intégrant la possibilité d’être guidé offline pendant les parcours.

Des applications de voyage faciles à utiliser

Quelques jours avant de partir, nous vous donnerons un accès gratuit à une application de voyage (avec GPS intégré) que vous pourrez télécharger facilement sur votre téléphone ou tablette.

Vous y trouverez des informations utiles et accessibles offline :

✓ Plan de vols
✓ Programme détaillé jour/jour (avec timing et lieux de RDV
✓ Situation de vos hébergements
✓ Recommandations de visites
✓ Des informations générales et touristiques sur votre destination
✓ Des informations et recommandations générales concernant votre voyage et/ou votre activité

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Ceux qui réservent un voyage à vélo ou à pied auront également accès à une application pour visualiser leurs itinéraires avec toutes les informations concernant la distance, la difficulté, le dénivelé… Son petit plus : le guidage offline, qui vous permettra de suivre l’itinéraire sans connexion internet.

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Un service de transferts de bagages pour les excursionnistes

Pour les excursionnistes, nous vous proposons un service de transferts de bagages pour que vous puissiez prendre seulement vos affaires du jour avec un sac à dos léger en randonnée. Vous retrouverez ainsi vos bagages directement à votre hébergement du soir.

Partez l’esprit tranquille avec mallorcaAuthentic !

 Logo Agence

Personnalisez et réservez votre séjour avec mallorcaAuthentic !

Mallorca authentic reason 01  Inspirez-vous de nos idées de voyage

Mallorca authentic reason 02  Demandez votre devis personnalisé

Mallorca authentic reason 03  Echangez avec un de nos conseillers et recevez un 1er devis

Mallorca authentic reason 04  Vous souhaitez modifier un hôtel, une étape, une activité ? Nous ajustons votre devis jusqu’à vous satisfaire à 100%

Mallorca authentic reason 05  Réservez votre séjour en versant un 1er acompte. Vous pourrez payer par carte bancaire - via un lien sécurisé - ou par transfert bancaire

Mallorca authentic reason 06  Encore des questions, doutes ou modifications ? Nous restons à votre écoute après la confirmation

Mallorca authentic reason 07  Payez le solde de votre séjour 1 mois avant votre arrivée et recevez votre dossier de voyage complet

Mallorca authentic reason 08  Avant votre départ, échangez avec votre conseiller qui s'assurera que tout est clair pour vous

Mallorca authentic reason 09  Profitez ! En cas de besoin, nous restons à votre entière disposition pendant votre séjour

 

Présentation de l'équipe

 
mallorcaAuthentic est une agence dynamique, soucieuse d’innover dans tout ce qu’elle entreprend pour offrir à ses clients une découverte originale des Îles Baléares.
 
Photo Pauline
Pauline
Fondatrice et gérante de l'agence
 
Originaire de Bretagne, passionnée par les voyages et la culture hispanophone, Pauline s’est définitivement installée sur l’île de Majorque après avoir obtenu son diplôme « Master en Administration et Gestion des Entreprises Touristiques » à l’université de Palma.
Après avoir acquis une solide expérience dans le secteur du tourisme et particulièrement celui du voyage réceptif, elle a monté sa propre agence locale « mallorcaAuthentic » qu’elle gère aujourd’hui avec une valeur qui lui est chère ; proposer aux francophones des séjours authentiques et originaux dans les Baléares.
L'organisation et la rigueur sont ses mots d'ordre ! Elle consacre son temps libre à la découverte des nombreux secrets restant encore à découvrir sur les 4 îles!
 
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Oscar
Associé
 
Né au Guatemala, il a vécu en Suisse pendant 14 ans avant de rejoindre sa terre natale où il a développé sa carrière professionnelle dans le secteur touristique. Après avoir été directeur d'hôtel pendant quelques années au Guatemala, l'envie de rejoindre l'Europe (sa terre d'enfance) était forte.C'est à Majorque qu'il a finalement trouvé son lieu de résidence ! Pour lui, Les Baléares regroupent de très nombreuses richesses qui ne peuvent laisser indifférents nos voyageurs.Il s'occupe aujourd'hui de la bonne collaboration avec nos prestataires et crée des outils internes afin d'améliorer chaque jour notre réactivité pour répondre aux demandes de nos clients.
 
Margaux
Margaux
Chargée de projet
 

Originaire d'Aveyron, Margaux a posé ses valises à Palma depuis quatre ans. Après avoir eu un coup de coeur pour l'île de Majorque lors d'un voyage, elle prend plaisir à découvrir les quatre îles de l'archipel des Baléares, entre mer et montagne. Toujours à l'écoute de ses voyageurs, elle vous accompagnera dans la création et l'organisation de votre séjour aux Baléares en vous proposant un itinéraire sur-mesure qui correspond à vos envies.
Passionnée par la nature, la randonnée et toujours en quête de lieux authentiques, Margaux saura vous recommander les plus belles expériences à vivre sur les îles de Majorque, minorque, Ibiza et Formentera.

 
Photo Mathilde
Mathilde
Chargée de communication et marketing
 
La benjamine de l’équipe, elle s’occupe de toute la partie communication de l’agence vers les différents pays francophones de notre planète. Publicité, relations presse, réseaux sociaux, elle s’amuse à faire vivre l’agence et la destination à travers différents supports de communication.
Passionnée elle aussi par la destination, elle partage régulièrement des photos de ses excursions ou expériences sur les réseaux sociaux de l’agence en espérant convaincre le plus de monde possible de l’authenticité des îles Baléares à n’importe quelle période de l’année.
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